On-Trailer olarak, müşteri memnuniyetine olan bağlılığımız satış sonrası dönemde de devam etmektedir. Satış sonrası mükemmel hizmet sunmanın, müşterilerimizle uzun vadeli ilişkiler kurmak için çok önemli olduğunun bilincindeyiz. Adanmış satış sonrası ekibimiz, müşterilerimizin ürünlerimizin yaşam döngüsü boyunca sürekli destek, yardım ve çözümler almasını sağlar.

Satış sonrası hizmetlerimiz şunları içermektedir:

Teknik Destek: Ürünlerimizle ilgili her türlü teknik sorun veya soru için hızlı ve uzman desteği sağlamak.

Bakım ve Onarımlar: Ürünlerimizin uzun ömürlü ve optimal performansla çalışmasını sağlamak amacıyla düzenli bakım ve onarım hizmetleri sunmak.

Yedek Parça Temini: Ekipmanınızın sorunsuz çalışmaya devam etmesi için orijinal yedek parçalar temin etmek.

Yerinde Eğitim: Operatörler ve bakım personeli için ürünlerin verimliliğini ve güvenliğini en üst düzeye çıkarmak amacıyla eğitim sağlamak.

Garanti Hizmetleri: Garanti süresi içinde herhangi bir ürün sorununu zamanında ve verimli bir şekilde çözmek için garanti taleplerini işlemek.

Müşteri Geri Bildirimleri: Ürün ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek amacıyla müşterilerimizden geri bildirim almak.

Kapsamlı satış sonrası destek sunarak, müşterilerimizin memnuniyetini sürdürmeyi ve ürünlerimizden en iyi performansı elde etmelerine yardımcı olmayı hedefliyoruz.