В компании On-Trailer стремление к удовлетворению потребностей клиентов выходит за рамки момента покупки. Мы понимаем, что предоставление исключительного послепродажного обслуживания имеет решающее значение для поддержания долгосрочных отношений с нашими клиентами. Наша преданная своему делу команда послепродажного обслуживания гарантирует, что наши клиенты получат постоянную поддержку, помощь и решения на протяжении всего жизненного цикла нашей продукции.

Наши послепродажные услуги включают:

Техническая поддержка: предоставление оперативной и квалифицированной помощи по любым техническим вопросам или запросам, связанным с нашей продукцией.

Техническое обслуживание и ремонт: предлагаем услуги по регулярному техническому обслуживанию и ремонту для обеспечения долговечности и оптимальной производительности нашей продукции.

Поставка запасных частей: поставка оригинальных запасных частей для замены и модернизации, обеспечивающих бесперебойную работу вашего оборудования.

Обучение на месте: проведение обучения операторов и обслуживающего персонала с целью максимального повышения эффективности и безопасности продукции.

Гарантийное обслуживание: Своевременная и эффективная обработка гарантийных претензий для устранения любых проблем с продукцией в течение гарантийного периода.

Обратная связь с клиентами: Активный поиск отзывов от наших клиентов для постоянного улучшения наших продуктов и услуг.

Предлагая комплексную послепродажную поддержку, мы стремимся обеспечить постоянное удовлетворение наших клиентов и помочь им добиться максимальной эффективности от нашей продукции.